よくある質問

・注文処理・商品の発送時期
ご注文（またはご入金確認）後、1〜7営業日以内に商品を発送いたします。
※在庫状況や繁忙期により、上記の日数を超える場合がございます。その際は、別途メールにてご連絡いたします。

・配送にかかる日数
発送完了後、お届けまでにかかる日数の目安は3〜5営業日です。

※天候や交通事情、配送地域により遅延が生じる場合がございます。
※配送不可地域：離島・海外は配送不可となります。

食品につき原則返品交換をお受けいたしかねますのでご了承ください。
万が一、ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合、商品到着後[3日以内]にご連絡ください。弊社にて確認後、良品と交換をさせていただきます。その際の送料は弊社にて負担いたします。

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

Pay ID あと払い:
・ コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）
・ 口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料
・銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：支払い手数料：360円（税込）